Politica di spedizione

Politica di Spedizione – Pelurya

La presente Politica di Spedizione descrive i termini e le condizioni relative alla consegna degli ordini effettuati su Pelurya.

1. Elaborazione degli Ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati durante i fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

2. Tempi di Spedizione

I tempi di consegna variano in base alla destinazione:

Spedizioni nazionali: 3–7 giorni lavorativi
Spedizioni internazionali: 7–20 giorni lavorativi

I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni.

3. Costi di Spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout in base alla destinazione e al metodo di spedizione selezionato.

4. Tracciamento dell’Ordine

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il numero di tracciamento per monitorare la consegna.

5. Ritardi nella Consegna

Pelurya non è responsabile per eventuali ritardi causati da fattori esterni, tra cui:

Servizi di corriere
Procedure doganali
Condizioni meteorologiche
Eventi imprevisti

6. Dazi Doganali e Tasse

Per le spedizioni internazionali, eventuali dazi doganali, tasse o costi aggiuntivi sono a carico del cliente.

7. Indirizzo di Spedizione

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo. Pelurya non è responsabile per ordini non consegnati a causa di indirizzi errati o incompleti.

8. Ordini Smarriti o Danneggiati

Se il tuo ordine risulta smarrito o arriva danneggiato, ti invitiamo a contattarci il prima possibile. Valuteremo il caso e forniremo assistenza adeguata.

9. Mancata Consegna

Nel caso in cui un ordine venga restituito al mittente per mancata consegna (es. indirizzo errato o mancato ritiro), il cliente potrebbe essere responsabile dei costi di una nuova spedizione.

10. Modifiche alla Politica

Pelurya si riserva il diritto di modificare questa Politica di Spedizione in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore una volta pubblicate sul sito.